1. Giriş
AçıkOdak olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile diğer ilgili mevzuatlara uygun hareket etmek bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Veri Toplama
Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde
- İletişim formlarını doldurduğunuzda
- E-posta bültenimize abone olduğunuzda
- Hizmetlerimizden yararlandığınızda
- Müşteri destek hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde
Toplanan Veri Türleri
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri)
- Kullanım verileri (site içi davranışlar)
3. Veri Kullanımı
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- İletişim kurmak ve bilgilendirme yapmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik önlemlerini almak
- İstatistiksel analizler yapmak
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda site işlevselliği etkilenebilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: gizlilik@acikodak.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: İstanbul, Türkiye
Veri Sorumlusu
AçıkOdak, 6698 sayılı KVKK anlamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
7. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, kullanıcılarımızı web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
Son güncelleme tarihi: 1 Ocak 2024